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中國企業常見發展問題及解決思路
作者:    發布于:2013-10-30 16:46:36    文字:【】【】【
近些年中國經濟持續快速發展的堅實基礎是中國企業的健康發展,處于經濟成長期的中國經濟背后是大批處于成長期的中國企業,這些企業的快速成長保證了中國經濟長期持續穩定的發展。成長期中國企業的發展速度很快(主要表現為銷售增長快),主要原因是經濟大環境好(外部機會大或生意機會多)和企業自身經營的努力。從財務角度上來看,成長期中國企業的財務成本較低,現金流量增長較快,利潤情況越來越好。

  不過,正是成長迅速,成長期中國企業似乎把大多數精力放在解決已發生的問題上,對是否發展、向何處發展、如何發展等卻或多或少存在一些疑惑。這種疑惑如果曠日持久,就會貽誤企業發展的大好時機,錯失持續成長的大好局面。下面,結合成長期中國企業常見的四大類發展問題來探討相應的解決思路。

  1.不思進取

  1.1典型特點

  企業經過若干年艱苦創業后,成長為一家頗具實力的、有一定財富積累的企業。由于創業階段的經營努力,企業業務增長速度較快,且處于盈利較高的發展階段,因此,獲取商業利益比較容易,也相對處于市場的優勢地位,遺憾的是有些企業自然不自然涌現自滿情緒,極易形成不思進取的局面。

  有些私營企業主在感到競爭越來越大、利潤趨于平均化之后,收盤不干或者維持現狀的傾向較大,在此不進行探討。此處著力較多的是員工的不思進取,特別是在處于市場領先之后,往往會因為優勢而萌發的自高自大。

  1.2一般對策

  ①歡迎競爭。與競爭對手共同培育市場,共同發展,共同制定市場規則,以競爭促進發展。成長期企業所處的市場一般也是快速成長的行業,因此,擴大市場容量,培育市場是市場領先企業的重要任務,而規范競爭則是行業所有參與者的一致任務。排斥競爭最終會被證明是一種妄想,開放競爭會推動行業的健康發展,從長遠角度來看是積極有利的。即使不是主動歡迎競爭,行業的高利潤會也會吸引大量新進入者的加入,近些年我國日化行業不斷涌現的二二線品牌就是如此。因此,為了防止過度競爭,與幾個競爭對手共同發展,共同規范市場,不僅可以促進自身的發展,還可以促進行業的有序發展,畢竟,良性競爭比惡性競爭的利益更為長遠。

  ②危機教育。在企業內部實施危機教育,在全員當中貫徹危機感,因為員工往往在危機當中所激發的戰斗力會更強,這方面的典型企業有深圳華為公司。與此同時,賦予員工以機會并轉化為員工的動力,要求員工追求更高的目標并轉化為員工的壓力,激勵員工并轉化為員工的引力,“動力+壓力+引力”三力作用,驅動員工不斷前進,進而推動企業不斷發展。

  ③標竿學習(Benchmarking)。先行業內比較,再行業外比較,即對企業經營行為進行分解分析,與行業最優秀水平進行比較,改善企業低于行業最優秀水平的運作過程。當企業內部運行全部達到行業最優秀水平時,再以行業外比較優秀的企業進行比照,不斷改進企業自身。多年來,聯想一直以惠普為主要學習對象,邊學習,邊改善,邊轉化,邊提升,超越國內同業之后正在制定并實施成長為國際化大公司的宏偉計劃。

  實施標竿學習的關鍵就是要保持謙虛的態度,以積極的心態認可其他企業(特別是競爭對手)的成績,成功自有其道,學習自有其理,更進一步是改善、提升自我。在此,需要強調的是,學習并不是模仿和克隆,優秀企業的有些特質并不一定都能學到手,也不一定非要學習不可,重要的是比對行業的關鍵成功因素及企業自身的核心競爭力,兩者的差距就是企業學習的方向與重點。

  ④愿景共享。制定切實可行的未來發展規劃,并與員工的個人發展結合起來,把員工的個人職業生涯發展、價值觀的實現與企業的長遠發展結合起來,同時制定詳細的時間表,在既定的時間內實現預期的發展目標。快速成長期的中國企業,人才是第一位的,優秀人才更是攸關企業生存和發展的關鍵性要素,而優秀人才的維系不只是簡單的物質激勵,需要通過情感、物質、事業三位一體的激勵組合予以維系。對于中高層管理人員或技術骨干來說,情感和物質相對已經滿足了,因此,愿景共享相對而言是更有效的。有條件的企業完全可以推行股票期權或員工持股計劃,通過股權改革把員工和企業的利益捆綁起來。

  2.盲目擴張

  2.1典型特點

  企業有一定的積累,能產生正的現金流,感覺目前所處行業的發展有限或者本企業的發展有限,或者認為其它新興行業更有發展前景且本企業可以成功地進行多元化擴張,希望通過如此來更快地發展,于是在多元化和集中經營的決策中傾向于多元擴張,希望通過不斷業務來實現企業規模的擴大,實現企業的持續發展。

  不容回避的是,當前我國經濟處于快速成長期,許多企業在多元化擴張初期由于可以坐享行業發展的大好機遇而大牟其利;不能否認出的是,多元化擴張亦是企業快速成長的有效途徑;但是,在此關注更多的是當前有些成長型企業的盲目擴張現象,需要強調的是,盲目擴張所帶來的后果卻是致命的和毀滅性的,類似紅塔集團、五糧液集團這樣的高盈利企業近年來也深受盲目擴張之苦。多元化經營或集中經營并無一定之規,關鍵是把握好多元投資的度,并不是非此即彼。

  2.2一般對策

  ①謹慎面對多元化發展的誘惑。我們不能因為美國通用電氣(GE)的成功而捧崇多元化擴張,從目前中國企業的多元化發展來看,成功之例并不多見,特別是非相關性多元化擴張。如長虹從彩電行業向視聽影像行業、空調行業和電池行業擴張,從當前發展來看,除空調行業的結果尚無法界定之外,長虹向電池和視聽影像行業擴張基本上是不能算作成功的。再如海爾,其非多元化擴張(生物行業)現在就連海爾自己也認為是失敗的。多元化擴張需要具備許多前提條件,如管理能力相對應的管理人才,融資能力相對應的融資途徑等等,因此,對于快速成長期的中國企業來說,多元化發展要相對謹慎,特別是非相關性多元化擴張。

  隨著國資體制改革的深入,類似于“零資產收購”等改革方案被個別企業稱為“國資的最后一次盛宴”,顯在的并購低價格引誘一些企業進行多元化擴張。其實,這種多元化尤其需要冷靜而科學的應對,往往表現為低成本購買或并購,但運營成本非常之高且遺留問題較多,從而導致投資成本過大,或者說投資并不具備經濟性。

  ②立足于在本行業,專業化經營,做大做強做洋。二十多年的中國市場經濟發展規律表明大多數行業的自身發展 應該還有足夠大的空間,這是因為中國區域經濟發展不平衡,居民消費需求還并沒有真正全部實現小康,離富裕尚有很長的道路要走,因此,并不是說目前做到最大就代表著無須進一步深耕市場,無須進一步培育市場,行業自身也是不斷發展的,競爭也日趨激烈,不進則退。

  做大之后要做強,特別是盈利能力要強,其實質就是打造、培育企業自身的核心競爭力。做大做強之后要做洋,WTO后的競爭自然就是國際化競爭,做洋就是要與各種類型的競爭對手比拼。成長期中國企業的重要任務之一就是鞏固現有市場地位,進一步提高盈利能力,培育核心競爭力,與國際企業共舞,在國際化競爭中進一步發展壯大。

③不斷提升管理水平。企業經營規模擴大,風險隨之擴大。經營風險和管理難度的增長是企業規模增長的冪函數,企業多元經營的業務增長,隨之規模擴大,相應投資風險會擴大,管理難度也會增大,且風險和管理難度的增長速度會更快,往往會超出企業的現有能力范圍,在此情況下尤其是要強調不斷提升管理水平,當然,提升管理水平的前提是與時俱進地轉變管理理念,掌握科學的管理方法。從另一個角度來看,企業經營管理水平的高低、管理幅度的大小、管理能力的涵蓋范圍相對就決定了企業的經營發展規模。

  成長期中國企業缺失戰略的現象比比皆是,部分企業的成功并非是企業運作的成功,而是建立在同業失敗的基礎之上的成功,或者是建立在資源要素之上的成功,不過,隨著競爭水平的不斷提升,市場競爭日趨規范透明,特別是環境不確定性的增大,企業迫切需要從更高更長遠的角度去規劃企業的發展,把握不確定性所涌現出來的市場機遇。未來十年中國企業的競爭是戰略引導下的基礎管理競爭,因此,提升戰略管理水平是成長期中國企業的當務之急。

  3.過早分享成果

  3.1典型特點

  企業經營取得初步成功后,創業者由于各種各樣的原因導致企業的分離,或者利潤的分割,或者是企業經營權的爭奪,或者是企業未來的發展方向出現分歧等。這點在家族企業、高科技中小型企業當中比較普遍,王志東去職新浪、王峻濤遠走8848都是很好的實例。

  3.2一般對策

  ①可以考慮分立、拆分,但保持一定的關系,最好是在一個大的商業運作概念中進行多業務拓展與運作,是否多元化經營是另一種考慮,簡化為一個法人主體對多個業務的投資可能會好一些。割斷聯系不僅在感情上比較痛苦,而且往往會對企業發展不利;捆綁在一起做又難以平抑更多人的激情和發展思路上的分歧,因此,相對有效的方法之一就是擱置爭議,共同發展,在條件允許的條件下創業者在一個大的平臺上各自發展,但相互支持,相互扶助。希望集團幾兄弟的成功可以說是這方面的典范,李嘉誠家族事業的不斷壯大也能提供給成長期中國企業許多啟迪。

  ②通過期權、現金等方式回報部分創業者。確實很難達成共識的情況下,壯士斷腕的勇氣是必須的,不過,要強調解決方法的策略性與技巧性,予以足夠的補償不僅是道義上的考慮,也是現實的選擇。馬蘭拉面的出現在某種程度上就是為了解決企業創業者的出路問題,不料想倒成就了中國一個民族快餐品牌,多全其美。

  ③通過愿景共享與規劃凝聚、激勵更多創業者共同往前,這當然是最好的對策,但往往很難實現。事業發展是企業利益攸關者的共同基礎,沒有事業的發展,沒有企業的壯大,再多的成果分享也是暫時的。可能是“寧為雞頭不為牛尾”的文化沉淀,也有可能是受創業當老板的誘惑,創業者之間長期的親密合作、共同合作發展的情形并不多見,或許久合必分、分久必合就是企業螺旋式曲折發展的客觀規律。

  4.陷入重名的怪圈

  4.1典型特點

  部分企業取得初步成功后,在價值取向上出現游離,由重利益到重名聲,開始追求知名度的提升,追求社會的認可,追求新聞報道的吹捧,企業領導人開始追求社會地位的提升,有的甚至是政治地位的提升,結局往往是為名所累,為同行所輕。

  4.2一般對策

  ①重名是企業發展不可避免的,許多情況下知名度的提升有利于企業的成長與發展,有時甚至是不可或缺的,不過,過分重名則會為名所累。在當前的市場條件下,特別是地方經濟主導性不斷增強的背景下,企業知名度和美譽度的提升往往會對企業經營產生正面積極的影響,適可而止無可厚非,關鍵是把握重名的度。

  ②私營民營企業適當時候也要重名,一則是可以獲得各種社會資源和政府資源的優待和支持,一則可以進一步推動產品的銷售。

  ③重名要注意與同行保持溝通,不要引起同行業的反感與敵對,不要得罪同行引發群起而攻之,要適可而止。

  當然,成長期中國企業并不僅僅會遇到以上四大類問題,而且對同一問題的解決之道并不需要一定之規,本文只是對這四個方面的問題進行探討,更重要的是了解企業自身所處的發展階段及所遇到的發展問題,具體問題具體解決。需要強調的是,成長期中國企業遇到的挑戰絕大多數是前進中的問題,前進中出現的問題要通過改革來解決,立足于企業實際不斷改革創新應該是解決問題的基本原則和出發點。
 
 
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